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KTV夜场工作该如何处理突发情况
夜场模特常年都在KTV工作,其实在选择成为模特之后,也同样需要掌握一些应急措施,毕竟在平时的工作环境中,KTV夜场还是非常复杂的,如果没有掌握技巧,真的会给自己的工作带来很多的影响。 比如在KTV应聘成功之后,首先也需要知道该怎么处理员工在上班过程中丢失的物品,此时必须要第一时间通知安全人员,然后尽快的去检查,也需要仔细的检查客人所使用的地方,询问客人到底和哪一些人在一起,在了解当时的情况之后就可以查询到蛛丝马迹,如果依然没有找到,最好是请保安人员把所有记录留下来,如此就可以方便以后和客人取得联系。
KTV夜场,其实有时候也会遇到喜欢喝酒的客户,如果客户很喜欢喝酒,却发现酒并非是正规的,但是已经把酒打开,这种情况下应该怎么办?如果确定是假酒,必须要第一时间和客人道歉,需要通知经理尽快把新酒换给客人,亲自在客人面前打开,然后让客人品尝,但是在这种情况下解决之后,还需要给酒厂商写一份书面报告,要求供应商从此之后就不可以再出现类似的情况。 KTV夜场是一个很复杂的环境,在这里经常性会遇到一些喝酒闹事的人,而对于一个专业的工作人员,在遇到对方喝酒闹事时,首先就应该知道到底怎么样才能够得到有效的解决,一定要告诉自己,对方是客户自己必须要选择正确的处理方法,否则很有可能会给对方留下不好的印象,还会影响到KTV的销售量,一般最好是用耐心的态度去对待对方。 许多的客人都喜欢来到KTV夜场,并且还会玩到三更半夜,这里就相当于是一个不夜城,可是即便是进入到深夜,作为工作人员还是应该保证良好的精神,千万不可以哈欠连天,否则也会给个人带来一定影响,所以在这种情况下,本身就应该引起注意,到底怎么样才能够让自己在工作的环境中站稳脚跟,不再被客人所厌恶?
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